Algemene Voorwaarden
Welkom bij Fleuriste. Deze algemene voorwaarden beschrijven de regels en voorschriften voor het gebruik van de website van Fleuriste, gevestigd te 11 Oudezijds Voorburgwal, Floor 2, 1012 EM Amsterdam, Noord-Holland, Nederland.
Door deze website te bezoeken, gaan we ervan uit dat u deze algemene voorwaarden volledig accepteert. Blijf onze website niet gebruiken als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden die op deze pagina worden vermeld.
1. Definities
- "Ons", "Wij", "Onze" verwijst naar Fleuriste.
- "U", "Uw" verwijst naar de gebruiker of bezoeker van onze online platform.
- "Diensten" omvatten onze aanbod van verse bloemstukken, bruidsfloristiek op maat, decoraties voor bedrijfsevenementen, plantenverkoop, bloemenabonnementen en geschenkbezorging.
- "Website" verwijst naar onze online platform.
2. Acceptatie van Voorwaarden
Door toegang te krijgen tot en gebruik te maken van onze diensten via deze website, erkent u dat u deze Algemene Voorwaarden heeft gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers, gebruikers en anderen die toegang hebben tot of gebruik maken van de dienst.
3. Intellectueel Eigendom
Tenzij anders vermeld, bezitten Fleuriste en/of haar licentiegevers de intellectuele eigendomsrechten voor al het materiaal op deze website. Alle intellectuele eigendomsrechten zijn voorbehouden. U mag pagina's van deze website bekijken en/of afdrukken voor uw persoonlijk gebruik, onderworpen aan de beperkingen die in deze algemene voorwaarden zijn vastgelegd.
- U mag geen materiaal van onze website opnieuw publiceren.
- U mag geen materiaal van onze website verkopen, verhuren of in sublicentie geven.
- U mag geen materiaal van onze website reproduceren, dupliceren of kopiëren.
- U mag geen inhoud van Fleuriste distribueren, tenzij specifiek gemaakt voor herdistributie.
4. Diensten en Producten
Fleuriste biedt verschillende bloemen- en plantgerelateerde diensten en producten aan, waaronder verse bloemstukken, bruidsfloristiek, decoraties voor bedrijfsevenementen, planten, bloemenabonnementen en geschenkbezorging. Alle producten en diensten zijn onderhevig aan beschikbaarheid. We streven ernaar de kleuren en afbeeldingen van onze producten op de website zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, maar kunnen niet garanderen dat de weergave op uw computerscherm exact overeenkomt met de werkelijkheid.
5. Prijzen en Betaling
Alle prijzen op onze website zijn vermeld in Euro's en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven. We behouden ons het recht voor om prijzen zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Betalingen dienen te geschieden via de op onze website aangegeven methoden.
6. Bezorging
Wij bieden bezorgdiensten voor onze producten. Bezorgkosten en tijden kunnen variëren afhankelijk van de locatie en het gekozen product. Gedetailleerde informatie over bezorging vindt u op de betreffende pagina's van onze website. Wij doen ons uiterste best om bestellingen tijdig te leveren, maar kunnen geen exacte levertijden garanderen door omstandigheden buiten onze controle.
7. Annuleringen en Retourzendingen
Informatie over ons beleid betreffende annuleringen en retourzendingen van producten en diensten is beschikbaar op onze website. Houd er rekening mee dat verse bloemen bederfelijke producten zijn en daarom specifieke voorwaarden kunnen hebben met betrekking tot annuleringen en retourzendingen.
8. Gebruikersreacties
Delen van deze website bieden gebruikers de mogelijkheid om meningen, informatie, materiaal en gegevens ("Reacties") te plaatsen en uit te wisselen. Fleuriste screent, bewerkt, publiceert of beoordeelt Reacties niet voorafgaand aan hun aanwezigheid op de website. Reacties weerspiegelen niet de standpunten of meningen van Fleuriste, haar agenten of filialen. Reacties weerspiegelen de mening en opvatting van de persoon die een dergelijke mening of opvatting heeft geplaatst.
Door een Reactie te plaatsen, garandeert en verklaart u dat:
- U gerechtigd bent de Reacties op onze website te plaatsen en over alle benodigde licenties en toestemmingen beschikt;
- De Reacties geen inbreuk maken op enig intellectueel eigendomsrecht, inclusief maar niet beperkt tot auteursrecht, patent of handelsmerk, of ander eigendomsrecht van derden;
- De Reacties geen lasterlijk, aanstootgevend, onfatsoenlijk of anderszins onwettig materiaal of materiaal bevatten dat een inbreuk op privacy is;
- De Reacties niet zullen worden gebruikt om commerciële, gepersonaliseerde of onwettige activiteiten of handelingen te bewerken of te promoten.
9. Privacybeleid
Uw privacy is belangrijk voor ons. Lees ons aparte Privacybeleid voor informatie over hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.
10. Links naar Andere Websites
Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van derden die niet eigendom zijn van of beheerd worden door Fleuriste. Fleuriste heeft geen controle over en aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, privacybeleiden of praktijken van websites of diensten van derden. U erkent en stemt ermee in dat Fleuriste niet verantwoordelijk of aansprakelijk is, direct of indirect, voor enige schade of verlies veroorzaakt of beweerdelijk veroorzaakt door of in verband met het gebruik van of het vertrouwen op dergelijke inhoud, goederen of diensten die beschikbaar zijn op of via dergelijke websites of diensten.
11. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
We behouden ons het recht voor om deze Algemene Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen treden onmiddellijk in werking na publicatie op onze website. Uw voortgezette gebruik van de website na dergelijke wijzigingen houdt in dat u de gewijzigde voorwaarden accepteert.
12. Toepasselijk Recht en Jurisdictie
Deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, Nederland.
13. Contactgegevens
Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:
Fleuriste
11 Oudezijds Voorburgwal
Verdieping 2
1012 EM Amsterdam
Noord-Holland
Nederland